Bien travailler, c’est être plus efficace ; c’est atteindre ses objectifs en utilisant au mieux les ressources humaines, techniques et organisationnelles disponibles.
Il est compliqué, au sein des organisations, d’avoir le recul nécessaire pour mettre en évidence les axes d’améliorations permettant d’améliorer l’efficacité des activités et d’éviter les dysfonctionnements préjudiciables. En tant que consultants en management de la qualité, nous vous aidons à atteindre vos objectifs.
De plus, nos interventions permettent de récupérer jusqu’à 100 fois (différence entre les coûts et les gains).
En collaboration avec la direction et les managers, élaboration et mise en place d’un plan d’actions permettant d’atteindre les objectifs issus de votre politique d’entreprise.
Sensibilisation et formation du personnel dans le but d’optimiser le fonctionnement interne.
Interventions ciblées en cas de dysfonctionnements (plaintes clients, non-conformités, inefficacité des actions, mauvais résultats, …).
Beaucoup de dysfonctionnements ont les mêmes origines (loi de Pareto 80/20) ; une analyse des différents processus de l’organisation permet de mettre en place des actions pour les éviter ou les limiter à un niveau acceptable.
Le monde actuel nous impose de s’adapter de plus en plus rapidement tant au niveau de l’entreprise qu’au niveau des processus internes. Une méthodologie souple et adaptée permet de répondre à ses attentes.
Bien communiquer n’est pas inné. Notre expérience a démontré que la mauvaise communication est à l’origine d’une grande part des problèmes.
Le choix, la mise en route et le suivi de l’utilisation des outils mis à disposition sont primordiaux pour travailler efficacement.
L’accompagnement du personnel depuis l’embauche constitue un pilier primordial dans l’organisation interne de l’entreprise.
Notre accompagnement vous permet d’obtenir la reconnaissance de votre organisation par le biais de certifications officielles comme la norme ISO9001, l’EFQM, les référentiels clients, les référentiels sectoriels…
En tant que consultants en management de la qualité, notre mission est de permettre à votre organisation d’atteindre vos objectifs le plus efficacement possible. C’est-à-dire dans les conditions les plus adaptées : nous savons par expérience qu’une bonne organisation permet de récupérer jusqu’à 30% du chiffre d’affaires.
30 ans d’expérience et quelques 250 collaborations
nous ont fait comprendre que chaque cas est à aborder d’une manière unique !
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